（一）产品质量
　　1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口配件是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。
　　2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行。
　　（二）、客服维修技术支持
　　(1)、电话支持服务
　　客户在使用维护过程中，出现由于设备引起的技术故障，可通过服务热线向我司提出服务请求，我司在接到客户保修电话后4小时内做出解决问题的答复，以最快时间响应客户的服务请求，协助与指导客户制定解决问题的方案，电话支持服务提供每天8：00-20：00（含节假日）服务方式。
　　(2)、现场支持服务
　　如果双方不能通过电话解决机台所发生的技术故障，可要求我司人员进行现场支持维修，我公司将派人（24小时内）根据客户投诉的情况到现场进行售后服务维修和更换.